Q & A

​자주하는 질문

[[공통 사항]]


1. 상품표 안내 가격 외에 추가 비용은 없나요?

 

- 애프터스냅은 정가제로 가격이 투명합니다.

안내된 부분 외의 추가 비용은 없다고 보시면 되며
보정 파일, 원본 파일이 무료 서비스로 포함됩니다. 

상품표에 포함되지 않은

보정, 편집 업무나 작가, 도우미 추가는
별도의 견적서를 안내해 드립니다.


2. 출장비는 얼마인가요?

 

- 애프터스냅의 출장비는
유류비와 작가님 이동 시간 소요를 최소한의 금액으로 산정하며
본 안내문의 하단을 참고해주시기 바랍니다.


3. 예약은 언제까지 어떻게 하면 될까요?

 

- 평균 3달~6달 전 예약을 권유 드립니다만
돌스냅의 경우 

일찍 예약하실 수록 원하시는 날짜와 시간에 하실 수 있습니다.


4. 결과물은 언제 어떻게 받아보나요?

 

- 애프터스냅의 보정 결과물은 
촬영일 다음날로부터 5주 후 이메일로 보내 드립니다.

- 보정은 기본 보정과 (밝기 색감 보정)
작가 초이스 상세 보정이 포함됩니다.

 

- 원본 파일은 보정 결과물을 받아보신 후, 
추가로 요청해주시면 별도로 이메일로 보내 드립니다.

 

- 앨범, 액자 등으로 제작하실 경우 
사진을 고르셔서 이메일로 보내주시면
10주 후 제작이 완료됩니다. 
(스튜디오에서 픽업하시면 됩니다)

[[앨범, 액자 제작 관련]]

 상품 구성에 포함되지 않아도 추가로 앨범, 액자 제작을 의뢰해도 되나요?

 

- 가능하십니다. 

 애프터스냅 스튜디오의 앨범과 액자는
사진 퀄리티를 최우선으로 하기에 
발색과 내구성이 우수한 고급 수입지 (몽블랑 210g) 와
수입 재료를 사용하여

국내에서 매번 커스텀 메이드로 제작됩니다.

- 저희가 보내드린 파일을 갖고 
직접 다른 곳에서 의뢰하셔도 
제작하시는데 전혀 어려움이 없으십니다. 

[[보정 관련]]

1. 보정하게 될 사진을 제가 직접 고를 수도 있나요?

 

- 보정 사진은
애프터스냅 대표님과 리터칭 스탭의 전문적인 시선으로 필터링하여 선택되고 있답니다. 

뛰어난 애프터스냅의 이미지 퀄리티는
뛰어난 촬영 기술 뿐 아니라

광고 화보에 사용되는 섬세하고 전문적인 보정 기술을 사용해
before 와 after 의 느낌이 상당히 많이 다릅니다. 

그것을 미리 예측하여 고를 수 있는 것은 전문가 만이 가능하겠지요.

그러한 애프터 스냅만의 심미안에 많은 고객분들이 만족하고 신뢰를 보내주십니다.


2. 보정은 얼마나 해주시는지요?

 

- 보정해드리는 사진 장수(컷수)는 상품에 따라 각각 다릅니다.

각 상품의 상품구성을 참고해주시기 바랍니다. 

- 예시가 궁금하시면 운영 실장이 자료를 보내 드립니다. 

 

- 보정에 포함되는 영역과 불포함되는 영역은 아래와 같습니다.

[보정에 포함되는 영역은 아래와 같습니다]

- 주인공인 아기와 부모님을 대상으로 합니다.
- 기본 보정 - 1. 색감, 2. 밝기 조정을 말합니다.
- 작가 초이스 상세 보정 - 1. 피부 톤, 2. 몸매 라인, 3. 얼굴 윤곽 조정, 4. 디테일하고 다양한 색감 
- 피부 톤/몸매 라인/얼굴 윤곽 조정의 대상은 "아버님과 어머님"이십니다.
- 작가 초이스의 피부 톤보정은 일반적인 마네킹 피부처럼 인위적인 느낌이 아닌

피부 질감을 살리는 자연스러운 방식으로 (광고촬영 및 패션촬영방식) 작업됩니다.
- 몸매 라인은 해부학에 기초하여 아름답게 만들어 드립니다.
- 인간사를 자연스럽고 아름답게 담는다는 본 스튜디오의 철학에 근거하여

베이비/주니어는 몸매 라인/얼굴 윤곽 조정을 해드리지 않습니다. 


[보정에 불포함되는 영역은 아래와 같습니다]

- 행사 주인공인 아기와 부모님 외 주변 분들은 포함되지 않습니다.
- 잔머리 또는 머리카락 삐침, 헤어 스타일 수정은 포함되지 않습니다.
(예시: 구불구불한 머리를 생머리로)
- 옷주름 펴기, 옷밑단 길이 수정은 포함되지 않습니다.
(예시: 발목까지 오는 9부 정장을 발목이 가려지도록 만들기) 
- 피부 톤은 가능한 최고의 기술을 적용해 정성껏 작업해 드립니다만

몇몇 부분은 보정으로 지우기 어려운 부분이 있음을 인지해주시길 부탁드립니다. 
(예시: 신체의 더러움 - 침, 땀, 발바닥 각질, 무릎 각질

탈모, 치열, 충혈된 눈알 등)

 
- "합성"은 포함되지 않습니다.
(예시: 마음에 들지 않는 사람을 삭제, 어깨 위에 얹어진 손을 없는 것처럼 삭제, 자리에서 빠진 사람을 있는 것처럼 합성, 몸에서 얼굴을 떼어내고 다른 얼굴로 대체, 촬영된 도로에서 차량을 삭제, 촬영된 풍경에서 각종 시설물 - 소화전 등을 삭제, 금니/교정기/메우기/덧니 등 치아 수정, 눈/코/입 길이나 크기 등 이목구비 변경, 머리뿌리 염색, 신발 광 내기, 매니큐어 지우기 등)
- 행사장 현장의 더러움 삭제, 벽무늬 삭제 및 색상 변경은 포함되지 않습니다.
- 신체 흉터나 문신을 없애고 싶으신 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

[[만삭, 가족 사진 의상 준비]]

1. 의상은 어떤 식으로 준비하면 될까요?

- 본인께서 입고 싶으신 의상이 구체적으로 없으신 경우라면
카카오톡과 전화 회의를 통해

의상 준비 팁을 얻으실 수 있겠습니다. 

 

* 애프터스냅은 광고 프로덕션에서 운영 중인 가족 사진 브랜드입니다.

논현동 본사 스튜디오에는 

광고& 패션 촬영에 사용되는 
블랙 위주 여성 의상과 소품들이 비치 되어 있습니다.

원하시는 경우 "미리 말씀해주시면" 이용해보실 수 있습니다. 

(의상은 평균, 170cm 55사이즈 모델 기준입니다.)

추가 안내문

 

[[출장비]]

- 출장비는 강남 논현동 스튜디오를 기점으로
이동 시간 소요 및 유류비 등을 반영하여 책정됩니다.


-서울 지역은 출장비가 없습니다
- 일산, 분당,인천 ,안양, 광명 등 위성도시 : 5-7만원
- 경기도 외곽 : 7-10만원
- 충청남도 북부 : 15만원 
- 충남,북 /  대전 / 전북 / 경북 : 20만원 
- 전남 / 경남 / 강원도 : 30만원
- 부산 : 40만원

- 제주도 : 기본 요금 40만원.
비수기 & 성수기에 따른 요금 변동 있음
(당일 오전 출발. 당일 귀경 가능 시. 낮 1시부터 촬영 가능)

 

[[예약금, 환불 등]]

 

* 예약금
전체 견적의 50%를 예약 의사를 밝히신 후
24시간 내 입금해주시면 됩니다.

 

* 보정본 납품 기한
촬영일 다음날로부터 5주 후입니다.
보정 사진 셀렉은 
촬영 작가/보정 작가/대표님 회의 통해 이루어집니다.

원본은 보정본을 납품해드린 후, "요청 시" 발송해 드립니다

 

* 앨범 제작
보정파일 납품으로부터 10주 후입니다.

 

* 환불
예약된 순간부터
애프터스냅의 내부 컨셉 회의와 스케쥴 조율, 공간 연구 등
촬영 관련 업무가 시작된 것으로 간주합니다. 

또한 애프터스냅은 내부 인력으로 커버 불가능한
이중 예약은 받지 않고 있습니다.(촬영 & 보정 인력 모두 포함)

 

[환불 공제 비율]

- 계약 후 1주일 내 : 예약금 100% 환불 가능

- 상기 기간 이후~촬영일로부터 4주 전 :
촬영 총 견적의 50%를 공제 후 환불

- 촬영일 4주 전~1주 전까지 : 80% 공제
- 촬영일 1주 전~촬영 당일 : 100% 공제

• 예시 •
9월 1일 계약, 10월 31일 촬영 시

9월 1일~7일 : 전액 환불
9월 8일~10월 3일 : 50% 환불
10월 4일~10월 24일 : 20% 환불
10월 25일~10월 31일 : 0%

. 프로모션 상품과 결합 상품의 경우 예약 취소 및 환불이 불가능합니다.

* 단, 애프터스냅 귀책 사유 발생 시에는 가능

 

* 추가 비용 발생
촬영 고객의 요청에 따라 안내 받은 상품표 또는 계약서에
명시하여 기술되지 않은 상품 또는 서비스 업무가 추가될 경우 추가 비용이 발생합니다.


[[촬영인의 초상권과 촬영자의 지적 재산권]]

 

1. 초상권은 "촬영인"에게,
촬영 외 2차 저작물의 경우 "촬영자"에게 귀속됩니다.

위의 1과 아래 2 조항에 따라 고객 동의 시에만 고객 이미지를
포트폴리오로 사용합니다.

또한 고객 초상권 보호를 위해
원본 데이터/보정본은 촬영한 다음날로부터 3개월 후 삭제합니다.
 

2. 본 계약으로 산출된 모든 결과물에 대한
지적재산권은 "촬영자"에게 귀속됩니다.

이는 촬영자-애프터 스냅의 작업 결과는
애프터 스냅이 아닌 "타 업체의 이익"을 위해 사용될 수 없다는 의미입니다.

애프터스냅이 사전 동의치 않은 경우 타 촬영 업체 뿐 아니라
모든 형태의 이익 단체들이 저희의 창작물을 사용할 수 없다는 뜻입니다.

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​사업자명 : 디에이 / 사업자번호 : 207-19-50253
대표명 : 김원국  / 주소 : 서울 강남구 신사동 523-2, B1

TEL : 0507-1314-8913

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